Depuis le 1er octobre 2007, de nouvelles dispositions relatives à l'instruction des autorisations d'urbanisme, recadrent notamment les rapports entre le pétitionnaire et l'administration.
Cette réforme, initiée par l'ordonnance du 8 décembre 2005 et son décret d'application, a notamment pour objectif d'améliorer le service rendu aux usagers et la sécurité juridique des bénéficiaires des autorisations. Pour mieux répondre à ses obligations, le Service Urbanisme et Aménagement de la Ville fait peau neuve ! La cellule chargée de l'instruction des différentes demandes d'autorisations d'urbanisme s'adapte aux exigences de la réforme.
A cet effet, les plages de réception du public et la répartition des tâches et missions changent.
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